Jaguar Valence

"Un service et une aide incroyables de la part de l'équipe lorsque nous avons rencontré des problèmes de recharge de voiture électrique. Merci infiniment pour votre aide et votre gentillesse."

"Un très grand merci à toute l’équipe qui a le sens du service et qui nous a vraiment aidé. Je recommande en tout. Ce garage"

"Jaguar Valence : l’excellence… à l’envers. Je n’ai pas acheté la voiture chez eux, et ça se sent : délais dignes d’un autre siècle, et une communication aussi rare qu’un client satisfait. Le véhicule ? Une Jaguar pleine de soucis et récurrent sur ce modèle. Le service après-vente ? Un sketch. À croire qu’ils font tout pour vous faire regretter votre choix. Si vous aimez attendre, être ignoré, et repartir avec les mêmes problèmes, foncez. Sinon, fuyez"

"Avis contrasté. L'accueil est très correct. Diagnostic détaillé. Le mécanicien que j'ai vu est très courtois et prend le temps d'expliquer. La chef d'atelier fait bien son travail. Petit bémol néanmoins. Facture de 400 euros, soit 2 heures de recherche de panne (je ne suis pas un spécialiste) mais cela me semble beaucoup pour le diagnostic seul, alors que je vais réparer le véhicule. Autre point : la dernière fois, mon véhicule m'a été rendu propre, cette fois le lavage n'a pas été fait. Dommage, c'est toujours appréciable."

"Merci a Carole et toute son équipe pour l’accueil qui m’ont réservé et le temps passé sur ma Jaguar XKR MERCI"

"Merci beaucoup"

"Tres satisfait de l'équipe après vente, du magasin en particulier. Je ne suis pas vraiment un bon client pour eux car je réalise par moi moi-même mon entretien et mes réparations. Cela n'affecte en rien l'accueil, le sourire et les bons conseils du magasinier et même parfois des techniciens de l'atelier toujours prêts à répondre à mes interrogations d'ordre technique. Merci à l'équipe."

"Trés bon accueil par téléphone et en concession. Trés bonne prise en charge de mon véhicule . Répartion rapide et efficace, explication claire des problèmes. Bon conseil du chef d'atelier Carole Perret qui est vraiment sympatique et toujours disponible."

"Un manque cruel de service pour une telle marque, impossible à avoir, service après vente en dessous de tout. E-pace 45 000Kms, trois remorqués en à peine deux ans, trappe de charge bloquée impossibilité de chargés et la dernier je ne peux charger la batterie qu'à hauteur de 70% soit une autonomie de 240kms environs. Pour avoir une voiture de remplacement c'est le parcours du combattant. En un mots j'étais AUDI et je regrette d'être passé chez ce constructeur minable. Il est très loin du standing que l'on serait en droit d'attendre"

"Super concession, personnel à l'écoute et réactif."

"Très bon accueil"

"A fuire ! Plus jamais de jaguar ni de land rover et encor moin avec la concess de valence pour le sav ! Moteur cassé à 85000 kms ( ingénium ) sur un f pace , prise en charge 20% la honte , 3 mois pour faire un diag et une prise en charge constructeur , le service client pas mieux ! Apres 6 range rover sport et 2 jaguar fini pour moi je retourne rouler en allemande , eux au moin savent faire des voitures et le sav est a la hauteur des éxigeances de la marque et surtout des clients !"

"Au top!merci à Madame Coste Stella pour son professionnalisme et sa gentillesse. A recommander fortement."